ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Tarih: Elektronik onay tarihi
SATICI: Braggo Furniture Dış Ticaret Ltd. Şti.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Braggo Furniture Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Şirintepe Mah. Aşiyan Sk. No:7A, 34734 Kağıthane/İstanbul / TÜRKİYE
Telefon: +90 212 542 354 50 35
E-posta: info@braggofurniture.com
İade Adresi: Şirintepe Mah. Aşiyan Sk. No:7A, 34734 Kağıthane/İstanbul / TÜRKİYE

2. ÜRÜNE İLİŞKİN TEMEL BİLGİLER

  • Ürünün cinsi, türü, modeli, ölçüsü, rengi ve tüm teknik özellikleri sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

  • Ürünler stoktan değil, ALICI’nın tercihleri doğrultusunda kişiye özel olarak üretilmektedir.

  • Ürün görselleri ile doğal doku, kaplama ve renk tonlarında üretim kaynaklı küçük farklar olabilir; bunlar ayıp niteliği taşımaz.

3. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş ekranında ve faturada gösterilir.

  • Ödeme peşin olarak alınır.

  • Taksitlendirme, bankanın kendi sunduğu kampanyalar kapsamında olabilir; SATICI ile ilgisi yoktur.

  • Kredi kartı işlem hataları, provizyon reddi, chargeback vb. durumlar ALICI’nın sorumluluğundadır.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Ürünler, sipariş ekranında belirtilen süre içinde, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

  • Teslimat kargo firması aracılığıyla yapılır.

  • Kargo ücreti ALICI’ya aittir.

  • Kargo gecikme ve yönlendirme süreçleri kargo firmasının sorumluluğundadır.

  • Teslim sırasında ürünün dış ambalajı kontrol edilmeli; hasar varsa tutanak tutulmalıdır.

5. CAYMA HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

5.1 – Özel üretim nedeniyle cayma hakkı yoktur

ALICI’nın tercihleri doğrultusunda ölçü, kumaş, kaplama, renk, model vb. şekilde özel olarak üretilen ürünler;
Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’in 15/1-ç maddesi gereği cayma hakkına tabi değildir.

Bu nedenle:

  • Ürün üretimi, sipariş onayıyla başlar.

  • Sipariş iptal edilemez.

  • Teslim sonrası iade, cayma veya değişim talebi yapılamaz.

5.2 – Kanunen zorunlu haller saklıdır

Aşağıdaki durumlarda ALICI’nın başvuru hakkı saklıdır:

  • Ürün ayıplı üretilmişse,

  • Yanlış ürün gönderilmişse,

  • Teslimat sırasında kargo hasarı oluşmuş ve tutanak tutulmuşsa.

Bu hallerde ürün ALICI tarafından kullanılmamış olmalı ve SATICI incelemesi için gönderilmelidir.

6. SATICI VE ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • ALICI, ürünle ilgili tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını kabul eder.

  • ALICI, siparişi kendi adına oluşturduğunu, ödeme bilgilerinin doğruluğunu kabul eder.

  • Kredi kartı kullanımından doğacak her türlü risk ALICI’ya aittir.

7. TESLİMAT MASRAFI

Teslimat ücreti ALICI tarafından karşılanır.
Kargo firması ile yaşanacak gecikme, yönlendirme, hasar vb. sorunlardan SATICI sorumlu değildir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’nın kişisel verileri KVKK uyarınca siparişin alınması, faturalandırma, teslimat ve zorunlu hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Detaylı bilgi için SATICI’nın KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

9. ŞİKÂYET VE BAŞVURU MEKANİZMALARI

ALICI, şikâyetlerini SATICI’ya yazılı olarak iletebilir.
Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup anladığını ve kabul ettiğini; siparişin onaylanmasıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin de kurulacağını beyan eder.

ALICI’nın elektronik ortamda “Onaylıyorum” butonuna basması, bu formun tüm hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.